Il nostro servizio di assistenza clienti – per privati e aziende – è a tua disposizione per qualsiasi informazione o supporto sui servizi Elsynet.

Assistenza telefonica

• Numero: 800 180 636 (tasto 1)
• Gratuità: servizio gratuito da qualsiasi rete
• Orari: lunedì – venerdì, ore 8.30 – 21.30
• Disponibile per: tutti i clienti Elsynet, senza restrizioni di accesso
• Tipologia di assistenza: assistenza telefonica su tutti gli aspetti contrattuali e tecnici del servizio

Ai sensi della delibera AGCOM 255/24/CONS, l’utente ha diritto a identificare univocamente la chiamata effettuata tramite il rilascio obbligatorio del codice dell’addetto o della chiamata.

Per informazioni sugli obiettivi di qualità del servizio di assistenza e sui risultati delle misurazioni: Indicatori di qualità