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CONNETTIVITÀ ELSYNET

Alta velocità senza cavi

Esplora l'infinito della connessione con la tecnologia FWA (Fixed Wireless Access) di Elsy. Portiamo la banda ultra larga direttamente nel tuo salotto, trasmettendo via segnali radio per garantirti un accesso internet veloce, stabile e protetto, eliminando la necessità di cavi e linee fisse. La soluzione FWA offre una trasmissione ad ampia banda (con velocità fino a 30 Mbps) o ultra larga (fino a 100 Mbps). La connessione, veicolata da onde radio, raggiunge direttamente il tuo modem, bypassando i tradizionali cavi telefonici o le fibre ottiche.

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// LE OFFERTE

Scegli il piano perfetto per te

Mbps

Internet

FWA 30

30 Mb in download
3 Mb in upload
GB illimitati
Prezzi IVA inclusa

^€ 24 ^.90

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100

Mbps

Internet

FWA 100

100 Mb in download
20 Mb in upload
GB illimitati
Prezzi IVA inclusa

^€ 29 ^.90

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FWA30

Naviga nel mondo online con velocità affidabile e assicura a tutta la famiglia una connessione solida e costante. Che sia per guardare i tuoi programmi in streaming o per importanti videochiamate, ogni momento online è garantito. Con una velocità di download di 30 Mbps e un upload di 3 Mbps, i dati sono illimitati, permettendoti una navigazione senza preoccupazioni. Inoltre, per rendere la tua esperienza ancora più completa, un Access Point è fornito senza costi aggiuntivi.

30 Mbps download, 3 Mbps upload
Dati illimitati per navigazione senza limiti
Ideale per famiglie
Access Point incluso
Prezzo vantaggioso
Connessione stabile e costante
Supporto clienti dedicato

FWA100

Esplora il mondo online con una velocità straordinaria e tieni tutta la famiglia connessa per un’esperienza ad altissima velocità, senza interruzioni: dalle sessioni di streaming alle video chiamate, le opportunità sono infinite! Velocità di download di 100 Mbps, velocità di upload di 20 Mbps, dati illimitati e 100 Mbps di velocità di download, un upload di 20 Mbps, dati senza limiti e perfino un Access Point incluso senza costi aggiuntivi.

100 Mbps download, 20 Mbps upload
Dati illimitati per navigazione senza limiti
Ideale per streaming HD e 4K
Ideale per gaming on line
Access Point incluso
Connessione ultra-veloce
Supporto clienti dedicato

// SERVIZI AGGIUNTIVI

Rendi più completa la tua offerta

Access Point Wi-Fi

Access Point a doppia frequenza, che fornisce una copertura WiFi 2,4 GHz e 5 GHz contemporaneamente.
• 5 porte Ethernet 10/100/1000 che forniscono connessioni Gigabit per i dispositivi cablati.
• Porta USB per l’archiviazione esterna o per modem 4G/LTE

IP Pubblico Statico

Grazie all’IP statico (indirizzo dato a un dispositivo collegato a una rete e che rimane stabile nel tempo) è possibile supervisionare dispositivi di sorveglianza da remoto. Ideale per:

• Giochi online

• Videosorveglianza

Linea telefonica fissa

Utilizza la rete internet per trasmettere la voce riducendo i costi di rete fissa con il VOIP (Voice Over Internet Protocol), il futuro della comunicazione. Personalizza la tua esperienza scegliendo tra:
• Tariffa a consumo
• Tariffa top senza limiti

// DETTAGLI SERVIZIO

Condizioni contrattuali

La durata minima del contratto è di 24 mesi e prevede un rinnovo automatico alle stesse condizioni originarie. È importante sottolineare che il contratto diventerà effettivo solo dopo che il tecnico avrà installato il servizio e verificato che gli standard di qualità siano rispettati. In caso contrario, tutti i vincoli contrattuali saranno annullati.

Attivazione del contratto
Il contributo di attivazione è in promozione a € 99,00 se rimani con noi per 24 mesi.
Puoi attivare il contratto presso i nostri uffici oppure tramite e-mail.
Per info chiama il numero verde 800.180.636.
Per la stipula del contratto e la successiva attivazione saranno necessari:
• documento d’identità;
• codice fiscale;
• codice Iban (OPZIONALE).

Se hai scelto un’offerta che comprende l’opzione VoIP e vuoi mantenere il tuo vecchio numero telefonico, allega anche una copia dell’ultima bolletta telefonica.
Tempi e modalità di installazione
Il nostro tecnico programmerà l’installazione entro 21 giorni lavorativi dalla stipula del contratto. Il sopralluogo verrà effettuato gratuitamente durante la fase di installazione, anche se dovesse avere esito negativo e nulla sarà dovuto.
L'installazione standard comprende 2 ore di lavoro di un tecnico ed include le seguenti attività:
• posizionamento dell’antenna radio sul punto più alto della struttura (tetto o balcone);
• installazione di un cavo ethernet (10 metri inclusi) per il collegamento tra l’antenna radio ed il dispositivo PoE;
• collegamento Modem Wi-Fi.

Per l’attivazione di una nuova numerazione VoIP saranno necessari 10 giorni lavorativi circa mentre in caso di portability del numero saranno necessari circa 20 giorni lavorativi, salvo KO tecnici.
Fornitura hardware compresa
Vengono forniti in comodato d'uso tutti i dispositivi hardware necessari (antenna, alimentatore e PoE) per ricevere il segnale. Inoltre,
al momento della prima attivazione, viene omaggiato l'access point.
È importante sottolineare che l’access point ha una garanzia di 24 mesi dalla data di fornitura o di acquisto per le utenze residenziali.

Hardware Fonia VoIP non compreso.

*Prezzi IVA Inclusa

Pagamento
Per le utenze residenziali è disponibile i seguenti modalità di pagamento:
• bollettino postale;
• bonifico bancario;
• addebito diretto SDD.
La fatturazione del servizio avrà inizio dal momento in cui la linea risulta attiva.

L'addebito delle fatture avviene:
• a bimestre anticipato per quanto riguarda il canone mensile;
• a fine mese per quanto riguarda il traffico telefonico.
Recesso
Per procedere alla disdetta del contratto, è necessario inviare una comunicazione scritta tramite e-mail, e-mail PEC, FAX o posta raccomandata A/R. Nel caso in cui il recesso avvenga prima dei 24 mesi dall'attivazione sarà richiesto il pagamento di € 99,00, pari allo sconto ottenuto in fase di stipula del contratto, oltre a € 50,00 per la cessazione del profilo.
Invece, se il recesso viene richiesto dopo 24 mesi dall'attivazione del contratto e viene restituito tutto l'equipaggiamento fornito in comodato d'uso, non ci saranno penali da pagare.
Dopo la richiesta di recesso, sarà necessario restituire le apparecchiature in comodato d'uso entro 30 giorni dalla disattivazione del servizio. In alternativa, è possibile richiedere un intervento di smontaggio al costo di €50,00.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l'invio entro il termine di quattordici (14) giorni dall’attivazione del servizio, di una comunicazione scritta ad Elsynet mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure tramite PEC.

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800 180 636